Terms & Conditions

Refusionspolitik:

14 dages returret

Varer købt på www.københavnskunsthandel.dk byttes i op til 14 dage. Pengene kan tilbagebetales imod forevisning af faktura inden for 14 dage fra købstidspunktet. Returnering forudsætter, at varen er samme stand, som da du modtog den.

Hvis du fortryder dit køb, kan du sende varen retur sammen med fakturaen, eller returnere den i en af vores fysiske butikker i Danmark. Dog betaler du selv returportoen.

Politik om beskyttelse af persondata:

Introduktion
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer vi laver. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies
Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at websitet ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Websitet indeholder cookies fra tredjeparter, der i varierende omfang kan omfatte:

Google Analytics
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Personoplysninger

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.

Formål
Oplysningerne bruges til at identificere dig som bruger og vise dig de annoncer, som vil have størst sandsynlighed for at være relevante for dig, at registrere dine køb og betalinger, samt at kunne levere de services, du har efterspurgt. Herudover anvender vi oplysningerne til at optimere vores services og indhold.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af websitet, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Du kan se hvilke tredjeparter, der er tale om, i afsnittet om ”Cookies” ovenfor. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi benytter herudover en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål.

Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

 Servicevilkår:

 

  1. GENERELT

Når du handler online på www.københavnskunsthandel.dk handler du med:

Københavns Kunsthandel

Sønder Boulevard 81

1720 København V

CVR NR. 41674792

Husk at læse handelsbetingelserne inden du handler på københavnskunsthandel.dk

 

  1. BESTILLING

Når du handler på københavnskunsthandel.dk indgås alle aftaler på dansk.

De fleste varer handles efter gældende brugtmoms regler.

Når du har gennemført en bestilling modtager du kort tid herefter en ordrebekræftelse. Der kan aldrig faktureres mere end du har godkendt i forbindelse med bestillingen. I tilfældet af at en vare er udgået trækkes du kun for det endelige fakturabeløb.

 

  1. BETALING

Vi tilbyder betaling med følgende kreditkort:

  • Dankort
  • Visa Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro
  • V PAY
  • JCB
  • American Express

Kortgebyrer i forbindelse med transaktionen betales af Københavns Kunsthandel. Pengene trækkes når varen sendes fra lager. 

  1. FRAGT OG LEVERING

Alle danske ordrer leveres indenfor 1-5 dage med pakkepost.

 

  1. FORTRYDELSESRET

Ved handel på københavnskunsthandel.dk, har du som kunde 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen, i henhold til forbrugeraftaleloven. Din 14 dages fortrydelsesret betyder, at du som kunde, kan modtage varen, pakke den ud og se om den er som forventet. Hvis du fortryder dit køb, leverer du varen tilbage til os. Betingelse for brug af fortrydelsesretten er at Københavns Kunsthandel får de(n) pågældende vare(r) tilbage i samme stand og mængde, som den var ved leveringen. Fortrydelse kan også ske ved, at nægte modtagelse af pakken eller ved at aflevere varen personligt hos os på Gammel Kongevej.

Varen skal sendes eller afleveres til:

Københavns Kunsthandel

Gammel Kongevej 167b

1850 Frederiksberg

 

  1. REKLAMATION

Er varen defekt eller lider den på anden måde af en fejl har du mulighed for at reklamere i overensstemmelse med dansk ret. Købeloven giver reklamationsret i 24 måneder. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

I tilfælde af reklamation bedes du kontakte:

Københavns Kunsthandel

Gammel Kongevej 167b

1850 Frederiksberg

E-mail.: mail@koebenhavnskunsthandel.dk

 

  1. HÅNDTERING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

For at du kan købe varer på københavnskunsthandel.dk skal du som minimum lade dig registrere med: navn, adresse, telefonnummer samt e-mail.

Vi registrerer disse oplysninger for at kunne levere varen samt give dig en effektiv kundeservice.

Du er altid velkommen til at kontakte KK og få adgang til hvilke personoplysninger KK har registeret på din person. Du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger.

Personoplysninger videregives ikke til 3. mand.

 

  1. FORBEHOLD

Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.

 

  1. LOVVALG OG VÆRNETING

Alle tvister i forbindelse med køb på københavnskunsthandel.dk skal afgøres i henhold til dansk lovgivning med København som rette værneting.

 

Leveringspolitik:

 

Leveringstider
Da der er tale om forskelligartede produkter kan der gå op til 1-2 hverdage før de bliver afsendt.
Normale leveringstider for lagervarer er typisk 3-5 dage indenfor Danmark, og 7-14 hverdage til udlandet.

Fragt
I Danmark koster fragt 195 dkk

Ved levering til udlandet tillægges et gebyr efter fragtleverandørens gældende normaltakster. Handler du fra et land uden fra EU, som Norge eller Schweiz, gør vi opmærksom på, at eventuelle told- og momsgebyrer kan bliver tillagt forsendelsen og opkrævet ved modtagelsen.

Vi gør endvidere opmærksom på, at du som kunde er ansvarlig for at angive den korrekte leveringsadresse, mail og telefonnummer.

Fragt 195 dkk gælder kun i Danmark (ikke Grønland og Færøerne).

 

Juridisk meddelelse:

 

Københavns Kunsthandel er indehaver af alle rettigheder til indholdet og layoutet på sine websites og forbeholder sig retten hertil. De immaterielle rettigheder til vores websites er beskyttede, hvilke også gælder vores varemærker. Tekst, billeder og grafik på vores websites samt layout osv. af websitene er underlagt loven om ophavsret samt andre beskyttende lovbestemmelser. Det samme gælder animationer og software. Enhver form for gengivelse af hele eller dele heraf er forbudt, medmindre der er indhentet skriftlig tilladelse hertil. Denne website giver ingen tilladelse til brugen af de immaterielle rettigheder. Københavns Kunsthandel forbeholder sig retten til at ændre, suspendere eller lukke sine websites på et hvilket som helst tidspunkt og uden forudgående varsling.

Til trods for, at indholdet af vores websites er nøje udvalgt og sammensat, kan vi ikke påtage os ansvar for rigtigheden, nøjagtigheden eller fuldstændigheden heraf eller garantere uhindret adgang til selvsamme. Så vidt det er juridisk tilladt, accepterer vi intet ansvar for direkte eller indirekte skader, herunder mistede indtægter, som er opstået som følge af brugen af vores website eller i forbindelse med information, som er offentliggjort på vores website. Vi forbeholder os ret til når som helst at ændre eller supplere informationerne på websitet.